Что делает человека черствым?
Черствость: что это такое, признаки и причины ее возникновения 123RF/legion-media.ru
Черствость — это неспособность понимать и разделять чувства и эмоции другого человека. Черствому человеку трудно выстраивать хорошие отношения как на работе, так и в личной жизни. Он не способен проявлять сочувствие, он холоден и эгоцентричен, и часто ведет довольно изолированную жизнь.
Что такое черствость?
Как объяснить простыми словами такую черту характера, как черствость? Кто же он такой — черствый человек? Это человек, который не обладает сочувствием. И, наоборот, чуткий человек воспринимается как отзывчивый и заботливый. Исследования ученых показывают, что умение сопереживать частично является врожденным, а частично приобретенным, то есть каждый может развить в себе этот навык. Если, конечно, появится желание.
Признаки черствого человека
Как правило, они заметны практически сразу. Такой человек — не самый приятный собеседник. Он не обращает внимание на вашу эмоциональность, не разделяет ваши проблемы или горе даже для вида, а иногда и словно насмехается над всем, что значимо для других людей. Причем может делать это с издевкой, а то и со злостью. В общем, опознать поведение черствого человека легко.
Многие черствые люди весьма неглупые, и они не могут не понимать, какое впечатление их поведение производит на окружающих. Их черствость ассоциируется с нелестными прилагательными: «злой», «холодный», «равнодушный», а то и «бездушный».
Вот такая замечательная компания. И если к некоторыми видам черствости — например, профессиональному, здравому цинизму — мы относимся с пониманием, но восторга они все же не вызывают.
Что делает человека черствым?
Кроме врожденной черты характера, причиной могут стать обстоятельства. Человек быстро ко всему привыкает: к опасности, к чужим страданиям, даже к смерти. Острые первоначальные реакции притупляются.
Очень яркий пример — пандемия: если в начале мы испытывали стресс, страх, панику, ужас, то через год она стала привычным явлением, и люди перестали бояться выходить на улицы, ходить на мероприятия и общаться друг с другом. Смертельная, в общем-то, опасность, стала некой обыденностью. Тоже самое происходит и с черствым человеком.
Но почему? Ответ на поверхности: люди не способны бесконечно выдерживать сильные эмоции. Мы не можем долгое время иметь дело с чем-то по-настоящему пугающим, вызывающим отвращение, жалость, острое сочувствие.
Организм, психика включают защитные механизмы и отключают чрезмерную эмоциональную нагрузку. Рано или поздно эмоции притупляются. Мы начинаем воспринимать болезненное, отвратительное, жалкое или пугающее как обычное явление.
А обыденное — это рутина, она вызывает излишних переживаний, мы рассуждаем о нем «легко». Если мы умеем обращаться с источником негативных эмоций, то и переживать особо не о чем.
Очень часто такая «черствость» связана с профессиональной сферой, она и называется «профессиональным цинизмом» или «профессиональной деформацией». Например, для врача чужая болезнь — объект работы. Смерть — одна из вероятностей развития событий. Страдание — ежедневный, рутинный процесс. С ними он сталкивается ежедневно, умеет работать и знает, как поступить.
И это не значит, что он черствый человек — скорее, хладнокровный профессионал, который знает, как управлять ситуацией. Иногда, в моменты шока, черствость присутствующего человека может пойти на пользу: отрезвить, указать на справедливость, привести в чувство, отключить слишком эмоциональное восприятие ситуации.
Отсюда и видимая «легкость», с которой врачи говорят о тяжелых болезнях. Холодно рассуждающий о недуге врач, по сути, называет вещи своими именами. И в этой холодной прямолинейности черствость очень схожа с профессионализмом.
Черствость: что это такое, признаки и причины ее возникновения 123RF/legion-media.ruНедаром самые сильные специалисты в медицине не способны сопереживать, они достаточно циничны, но при этом их методы лечения, рецепты, советы отлично работают.
Признаки черствого человека могут проявляться и у представителей других профессий: как правило, это адвокаты, полицейские, сотрудники исправительных учреждений, руководители крупных корпораций, бизнесмены, специалисты, работающие с людьми с девиантным поведением, социальные работники, санитары, психологи, госслужащие.
Их профессиональная черствость связана с реальным притуплением чувств и остроты переживаний. Если притупления не происходит, это путь к эмоциональному выгоранию и уходу из профессии.
А если слишком болезненными оказываются обычные жизненные переживания? Путей несколько. Чувства могут действительно притупиться, и не только профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Результат — действительно черствый, бесчувственный человек, которого мало что трогает по-настоящему.
Если вы не хотите быть черствым человеком, есть несколько работающих способов укрепить способность к сочувствию. Пройдите жизненные испытания, которые выведут вас за пределы зоны комфорта.
Изучите новый навык, например, освойте музыкальный инструмент, займитесь новым видом спорта или начните учить иностранный язык. Развивайте новую профессиональную компетенцию. Путешествуйте, особенно в новые места, изучайте новые культуры — так вы научитесь ценить окружающих и станете терпимее к ним.
Не стесняйтесь спрашивать у близких обратную связь. Спросите мнение семьи, друзей и коллег о ваших навыках взаимоотношений, о вашем уровне сопереживания и эмпатии. А затем периодически проверяйте их, чтобы узнать, выросли ли вы в лучшую сторону.
Почаще отключайте разум и холодный расчет. Верьте сердцу, а не только голове, прислушивайтесь к интуиции. Прочтите литературу, посвященную личным отношениям и эмоциям. Есть специальная литература для улучшения эмпатии у врачей. Это значит, что такая тактика работает.
Почаще ходите в особые места: например, в храмы, на природу, где можно прислушаться к самому себе. Вспомните, каким вы были в детстве. Навряд ли вы были грубым, жестким циником. В душе самого черствого человека по-прежнему живет ребенок, вот и вспоминайте о нем почаще.
Статьи по теме:
Комментарии (0)